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FAQ - 자주 묻는 질문

제목

환불할 경우 주의사항이 있나요?

작성자 자캠몰(ip:)

작성일 2018-08-11

조회 35

내용

[환불이 가능한 경우]

   1 상품 수령 후 날짜로부터 7일 이내 고객센터 환불접수 시 처리가능합니다.

   2 주문하신 상품과 인도받으신 상품이 다를 경우( 오배송 - 자캠몰에서 배송비를 부담 )

   3 받으신 상품의 이상이 있을 경우( 상품불량 - 자캠몰에서 배송비를 부담 )


   [환불이 불가능한 경우]

   1 상품 수령 후 날짜로부터 7일 이상 경과된 경우

   2 고객님의 부주의로 상품이나 사은품 등이 훼손 됐을 경우

   3 상품을 착용하였을 경우

   4 브랜드 박스(신발 박스)가 훼손되어 상품 가치가 현저히 감소된 경우

   ※ 상품 및 상품 부속품(브랜드박스, 의류 및 악세사리 봉지 포함) 의 훼손, 낙서 박스테이핑 등 어떠한 이유를 불문하고(오배송 및 상품불량의 경우 포함) 무조건 환불이 불가능합니다.


   이점 꼭 주의해주세요!!

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